12月10日，由中歐國際工商學院眾創平臺主辦的“創未來”創業沙龍第25場在中歐上海校區成功舉辦。本場沙龍重點關注電商賽道，中歐教授、電商產業鏈各個環節的領航者、投資人，與現場200多位觀眾進行了一次電商狂歡背后的冷思考。
今年恰逢中歐成立25周年。在英國《金融時報》（Financial Times）最新公布的全球Executive MBA排行榜中，中歐連續兩年位列第五。中歐一直致力于助力中國經濟的創新、轉型和全球化。2012年，學院在中國率先開設了中歐創業營課程。2015年，在“大眾創業、萬眾創新”的浪潮中，學院成立了中歐眾創平臺，通過整合校友資源與全球資源，連接創業教育、創業輔導、創業服務、創業孵化和創業投資，形成創業閉環，為校友創業保駕護航，助力國家雙創戰略與經濟轉型。
學院副院長兼中方教務長張維炯教授首先致歡迎辭。他表示，今年“雙十一”的成交額數據再創新高，這個數字是平臺自身運營能力的體現，也是對產業鏈上各個環節參與者共同付出的努力的認可。對“雙十一”的關注，意義在于發現電商行業發展的趨勢，找到其背后的底層邏輯。對電商行業的發展進行復盤可幫助行業創業者應對未來挑戰，抓住未來機遇，也有助于推動中國經濟的發展。
在演講中，中歐戰略學副教授張宇分享了對電商發展趨勢的幾點洞察：一，“雙十一”交易額雖再創新高，但增長放緩；二，阿里和京東為了迎戰拼多多，紛紛布局下沉市場；三，今年“雙十一”比拼的是電商的綜合能力，比如倉儲、物流等；四，今年“雙十一”消費品類中，美妝和服飾成為主流；五，海外市場正在崛起。
談及今年“雙十一”的變化，“自嗨鍋”創始人蔡紅亮、德同資本合伙人陳超二人認為，95后、00后、空巢青年、小鎮青年和老年人群體正形成未來的新生消費力量，消費者與商家之間的連接正趨向于扁平化，社交電商、直播電商、視頻電商正在成為未來主要的平臺型新渠道；人工智能、大數據等新技術的應用，顯著提高了行業效率。
關于對今年“雙十一”的思考，速網電商創始人邵帥（中歐創業營五期）認為， “雙十一”成交數字背后反映的是不同品牌的建設能力，企業要通過數字化驅動組織升級和營銷創新，以推動銷售額的增長；快倉創始人CEO楊威（中歐創業營八期）認為，“雙十一”會帶來備貨不準、換品困難以及退貨率高等問題；會造成資源損耗和品質監控不足；大量臨時工填補“雙十一”期間的勞動力空缺，會導致人力資源的浪費，因此企業需要在“貨、場、人”三方面綜合提高運營能力；叮咚買菜創始人、CEO梁昌霖則認為，企業在“雙十一”期間不宜過度營銷，過度追求流量，而是要潛下心來，用心提高服務品質。
活動最后的圓桌環節，張宇教授與演講嘉賓和現場觀眾，就“未來電商消費趨勢與運營風險把控”這一話題展開深度探討。
